Mentions légales, CGV, CGU et politique de confidentialité de Nzo's Maker.
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Dernière mise à jour : 25/06/2026
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes et prestations de services réalisées par Nzo's Maker auprès de clients particuliers ou professionnels, à savoir :
Toute commande ou demande de prestation se fait via le formulaire en ligne, par message ou en personne. Un devis ou une confirmation de commande est envoyé par email avant tout début de travaux. La commande est considérée ferme à réception de l'accord explicite du client (email, message écrit).
Pour les impressions 3D sur mesure, un acompte peut être demandé avant lancement de la production.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI — régime de la micro-entreprise). Les frais de port éventuels sont précisés au moment de la commande. Nzo's Maker se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le paiement s'effectue par les moyens convenus entre les parties (virement bancaire, espèces, PayPal, ou tout autre moyen accepté). Pour les prestations de réparation, le paiement est dû à la restitution de l'appareil. Pour les commandes en ligne, le paiement intervient selon les modalités précisées lors de la confirmation.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de force majeure ou de rupture de stock de matériaux.
Les commandes peuvent être expédiées (Colissimo, Mondial Relay ou autre transporteur) ou remises en main propre en Finistère selon la convenance du client. Les frais de port sont à la charge du client sauf accord contraire. Le risque lié au transport est transféré au client à la remise au transporteur.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Pour les produits catalogue non personnalisés, le client bénéficie d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit retourné dans son état d'origine.
Impression 3D : Les objets imprimés sont garantis conformes à la commande passée. En cas de défaut manifeste de fabrication constaté à la réception, le remplacement ou le remboursement est proposé.
Réparation / dépannage : Une garantie de 30 jours est accordée sur la réparation effectuée (main d'œuvre et pièces remplacées). Cette garantie ne couvre pas les pannes nouvelles et indépendantes de l'intervention réalisée, ni les dommages causés par le client après intervention.
Nzo's Maker ne pourra être tenu responsable des pertes de données survenant lors d'une intervention informatique. Il appartient au client de réaliser ses sauvegardes préalablement.
Le diagnostic initial pour toute réparation déposée en main propre est gratuit. Si le client refuse le devis suite au diagnostic, l'appareil lui est restitué sans frais.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du Finistère seront saisis. Le droit français est applicable.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Dernière mise à jour : 25/06/2026
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Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation sera soumis aux tribunaux compétents du Finistère.
Dernière mise à jour : 25/06/2026
Le responsable du traitement des données personnelles est Nzo's Maker, micro-entrepreneur basé dans le Finistère (29), Bretagne.
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